Ứng dụng / Trực tiếp
Trang này trình bày toàn bộ điều khoản điều chỉnh việc bạn sử dụng mm88city, bao gồm tài khoản, giao dịch và quyền truy cập nội dung. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản này. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Về tài khoản: mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác và thuộc về chính bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trước khi xử lý giao dịch. Về giao dịch: các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money theo cấu hình hiện tại của hệ thống. Hạn mức và điều kiện cụ thể của từng kênh được hiển thị trong phần ví tài khoản của bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp thanh toán. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định áp dụng tại thời điểm truy cập. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được phép, chúng tôi có thể tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
Phạm vi của điều khoản bao gồm bốn lĩnh vực chính: tài khoản người dùng, các giao dịch thanh toán, nội dung do chúng tôi cung cấp và các dịch vụ bên thứ ba có liên kết. Mỗi lĩnh vực có giới hạn trách nhiệm và quyền hạn khác nhau. Đọc từng mục dưới đây để biết nội dung nào áp dụng trực tiếp cho bạn.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình từ đăng ký đến đóng tài khoản. Bao gồm xác minh danh tính, thay đổi mật khẩu và quyết định đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Quy định về nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Hạn mức, phí và thời gian xử lý được hiển thị trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không can thiệp vào quy trình nội bộ của nhà cung cấp thanh toán.
Nội dung trò chơi do các studio như Spadegaming, Habanero, Pragmatic Play, Bigtime Gaming và CQ9 cung cấp. Điều khoản của chúng tôi điều chỉnh quyền truy cập, không điều chỉnh cơ chế nội bộ của từng trò chơi.
Các liên kết hoặc tích hợp từ bên ngoài không thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra chính sách riêng của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi sử dụng.
Theo điều khoản của mm88city, bạn có một số quyền thực tế liên quan đến tài khoản và dữ liệu của mình. Để xem lại lịch sử giao dịch, hãy vào phần lịch sử trong tài khoản đã đăng nhập — tất cả các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được ghi lại tại đây. Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác, bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ. Đối với các vấn đề liên quan đến điều khoản, bạn có thể đặt câu hỏi trực tiếp và nhóm hỗ trợ sẽ phản hồi theo thứ tự nhận được. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, hãy liên hệ hỗ trợ để hoàn tất quy trình theo đúng chính sách. Mọi yêu cầu đều được xử lý theo thứ tự và ghi lại trong hệ thống.
Đăng nhập và vào phần lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch đã thực hiện.
Nếu thông tin tài khoản sai, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm thông tin xác minh cần thiết.
Bạn có thể hỏi trực tiếp về bất kỳ điều khoản nào qua live chat hoặc email hỗ trợ.
Liên hệ hỗ trợ để khởi tạo quy trình đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo chính sách hiện hành.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, cần chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc muốn xác nhận phạm vi áp dụng của một điều khoản cụ thể, hãy sử dụng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh hiện có thể truy cập trực tiếp trên trang mm88city.
Truy cập mm88city và nhấn biểu tượng chat để kết nối trực tiếp với nhóm hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc tài khoản.
Gửi mô tả chi tiết về vấn đề liên quan đến điều khoản qua địa chỉ email được đăng tải trong phần liên hệ trên trang web. Phù hợp cho các yêu cầu cần lưu lại hồ sơ.
Sau khi đăng nhập, vào mục hỗ trợ trong tài khoản để gửi yêu cầu có gắn thông tin xác minh. Kênh này dành riêng cho vấn đề liên quan đến ví tài khoản và giao dịch.
Chúng tôi thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp hỗ trợ. Dữ liệu không được bán cho bên thứ ba. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong hệ thống theo chính sách lưu trữ nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Chúng tôi lưu thông tin đăng ký và lịch sử đăng nhập để bảo vệ tài khoản của bạn. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu này bằng cách liên hệ nhóm hỗ trợ qua email.
Trang web sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.
Các giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL. Chúng tôi không lưu thông tin xác thực của ví điện tử sau khi giao dịch hoàn tất.
Nếu bạn muốn chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được và thông báo kết quả qua email đã đăng ký.
Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email được đăng tải trên mm88city.
Một số điều khoản liên quan đến nội dung và cookie áp dụng ngay khi bạn truy cập trang. Các điều khoản về tài khoản và giao dịch chỉ có hiệu lực sau khi bạn hoàn tất đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi, điều đó đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực bị hạn chế, tài khoản có thể bị tạm khóa theo chính sách hiện hành.
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ được đăng tải trên mm88city. Ghi rõ thông tin tài khoản và nội dung cần xóa. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được và phản hồi về địa chỉ email đã đăng ký.
Với tranh chấp liên quan đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Gửi kèm mã giao dịch và thời gian thực hiện để nhóm hỗ trợ xử lý nhanh hơn.
Điều khoản của chúng tôi điều chỉnh quyền truy cập vào nội dung trên nền tảng, bao gồm trò chơi từ Spadegaming, Habanero, Pragmatic Play, Bigtime Gaming và CQ9. Cơ chế nội bộ của từng trò chơi thuộc trách nhiệm của studio cung cấp.